9月12日,国家市场监管总局官网显示,小鹏汽车发布关于小鹏P7+缺陷车辆召回信息。
召回信息显示,日前,肇庆小鹏新能源投资Kaiyun中国有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
本次召回范围内的部分车辆,由于转向助力电机传感器线束接触不良,可能导致转向机传感器信号波动,转向故障警告灯点亮,转向助力失效,存在安全隐患。
肇庆小鹏新能源投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的转向机总成,以消除安全隐患。
肇庆小鹏新能源投资有限公司将以手机APP推送,电话等方式通知相关车主召回事宜。用户可登录小鹏汽车手机APP或拨打服务热线:,获取此次召回的详细信息。此外,也可登录市场监管总局召回中心网站,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。
此前,多位消费者通过《经济参考报》“汽车质量促进平台”反映小鹏P7+汽车存在重大质量缺陷,车辆在行驶中遇到方向机助力突然失灵的问题。本报记者根据消费者投诉进行走访与调查,刊登了三篇报道。(实习生武丹萍对本文亦有贡献)
方向机频频失灵 空气悬挂屡屡“趴窝” 车主质问:小鹏何时能召回质量缺陷汽车?
车主反映:一边隐瞒缺陷 一边更换部件 小鹏疑似“瞒天过海”消解汽车召回政策