进入8月份之际，小鹏汽车发布了7月份的销量报告。7月，小鹏汽车共交付新车

　　2025年1月至7月，小鹏汽车累计交付新车云开官网233,906台，同比增长270%。

　　然而，在小鹏汽车光鲜数据的背后，却是无数用户在用生命支持这一品牌。或许许多网友看到这样的观点，会认为我是在恶意诋毁小鹏，无法容忍其一丝一毫的负面信息。但若仔细阅读以下用户的投诉，您或许会改变这一看法。

　　进入8月份，7月份的车型投诉排行榜已公布，小鹏P7+位列第二，投诉量达212起。主要投诉问题包括转向机故障、转向系统失灵，以及辅助驾驶系统和座椅故障等。

　　在7月份，超过200名用户对小鹏汽车的转向系统问题进行了投诉。其中一位用户指出，车辆的方向机存在严重的设计缺陷。厂家对2024款同款车型的方向机进行了免费更换，但对于同样存在设计缺陷的2025款车型，仅采取了打胶处理而未进行更换。对于这一产品问题，厂家未给予妥善处理。

　　小鹏汽车面对突发的问题，不积极主动去帮助用户解决问题，还区别对待，用户因为购买了小鹏汽车而后悔，同时，已经有用户爆出了转向系统失灵。

　　有用户投诉：7月15日突然转向机出现故障。还好当时出车现在城区。120码高速路上遇到这种情况后，后果不敢想象。转向机失效是这批车系统性问题，由于更换转向机已经影响后面的二手车价值，本人主张5000元现金补偿。但更换转向机后4S店对补偿只字不提。

　　从用户发现转向系统失灵，到给用户更换转向机，再到用户要云开官网求赔偿，说明小鹏P7+转向机确实存在问题，直接威胁到了用户的安全问题。

　　以上用户的投诉并非紧急时刻，大家可能还没认识到转向系统有出现问题的危害性，如果关注到以上这位小鹏P+用户的惊魂一刻，一定会知道小鹏P7+用户的惊吓程度有多恐怖，生命就在弹指间。

　　需要给到大家的警示，当一家车企新车不断，产品一定是不会太完善，出了问题，车企可以面对问题，大批量问题就要启动召回，而不是糊弄用户胡，还不帮助用户解决问题，这样的新车奉劝大家要谨慎购买，不然，出了问题后悔都也来及。